Политика обработки персональных данных

Действует с 25 сентября 2026 года

Здесь написано, кто и зачем обрабатывает персональные данные на сайте glamply.ru и в платформе Glamply, как долго их хранит и как их защищает. Политика опубликована по требованию статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1Кто обрабатывает данные

Оператор — индивидуальный предприниматель Кассихин Роман Юрьевич, ИНН 760218312414, ОГРНИП 322762700013152, адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 26, офис 4. Он управляет платформой Glamply и сайтом glamply.ru.

2Чьи данные, какие и зачем

Посетители, которые оставили заявку

Формы на сайте glamply.ru, например заявка на показ системы. Данные: имя, телефон, объект или компания, способ связи и контакт в MAX, текст обращения и приложенные файлы, дата, время и IP-адрес отправки формы. Зачем: ответить на заявку, показать систему, рассчитать стоимость, решить обращение, подготовить договор. Основание — отдельное согласие, которое человек даёт отметкой в форме.

Посетители сайта

Cookie и сведения о визите: какие страницы открыты, откуда переход, тип устройства, IP-адрес. Зачем: чтобы сайт работал и становился удобнее. Подробно — в Политике использования cookie.

Пользователи кабинета

Сотрудники объектов, которые работают в платформе: имя, телефон, почта, роль и права доступа, данные для входа, журнал действий в кабинете. Зачем: дать доступ к сервису по договору, защищать аккаунты и разбирать спорные ситуации. Основание — исполнение договора с объектом.

Клиенты по договору

Реквизиты и контактные данные представителей, счета и акты. Зачем: заключить и исполнить договор, вести учёт и платить налоги. Основание — договор и требования закона.

3Данные гостей объектов

Объект, который работает в Glamply, загружает в кабинет данные своих гостей: брони, контакты, переписку, документы для заселения. Оператором этих данных остаётся сам объект. Glamply обрабатывает их по его поручению и только для работы сервиса: не использует в своих целях и не передаёт другим объектам.

4Что делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в случаях из раздела 6, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная — с использованием средств автоматизации и без них.

5Сколько храним

• Заявки и обращения — пока ведём работу и один год после последнего общения, затем удаляем.
• Данные пользователей кабинета — пока действует договор и доступ, затем удаляем или обезличиваем.
• Договоры, счета и акты — сколько требует закон; для бухгалтерских документов это не меньше пяти лет.
• Cookie — по сроку каждого файла, он указан в Политике использования cookie.

6Кому передаём

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы. Передача возможна:

• через мессенджер MAX, если человек сам выбрал его для связи;
• сервису Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — сведения о визитах для статистики сайта, по Политике использования cookie;
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

7Как защищаем

• Данные хранятся на серверах в России.
• Сайт и кабинет работают только по защищённому соединению HTTPS.
• Доступ к данным разграничен ролями: каждый сотрудник видит только то, что нужно для работы.
• Действия сотрудников в кабинете пишутся в журнал.
• Пароли хранятся в виде необратимых хешей — их не видит никто, в том числе мы.

8Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем, потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их, отозвать согласие, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. На запрос отвечаем в течение 10 рабочих дней.

9Ограничения

• Мы не проверяем, достоверны ли данные, которые нам сообщили. За данные другого человека отвечает тот, кто их передал.
• Без согласия данные обрабатываются только когда это разрешает закон: например, чтобы исполнить договор или выполнить требования закона.
• На сайте могут быть ссылки на другие сервисы — у них свои правила обработки данных, за которые мы не отвечаем.

10Как с нами связаться

Почта: digital@richlife.pro. Телефон: +7 999 234-39-99. Письмом: 150000, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 26, офис 4.

11Изменения

Мы вправе менять политику. Новую редакцию публикуем на этой странице с датой, с которой она действует.