Шахматка и брони

Шахматка бронирования
для гостиницы и глэмпинга

Шахматка бронирования — это таблица занятости номеров: по строкам номера, по столбцам даты, каждая бронь — полоса от заезда до выезда. Её ещё называют шахматкой номеров, сеткой бронирования или календарём занятости. Онлайн-шахматка Glamply для гостиницы, глэмпинга или базы отдыха собирает брони с сайта, площадок, звонков и мессенджеров: на полосе видно долг и недостающие документы, а занятый номер второй раз не продать ни из кабинета, ни с сайта.

Открыть демо-кабинет
Коротко
  • Брони с площадок приходят сами каждые 15 минут через менеджер каналов.
  • Работает онлайн в браузере компьютера и телефона — ничего не нужно устанавливать.
  • Шесть документов PDF по брони: ваучер, квитанция, счёт, договор, акт, справка.
  • Ранний заезд и поздний выезд добавляются в бронь как услуги.
  • Паспортные данные гостей видят только сотрудники с таким правом.
01

Как работает онлайн-шахматка

  1. 01 Номера и тарифы — один раз

    Заводим категории, номера и тарифы вместе с вами, а гостей и будущие брони переносим из прежней системы.

  2. 02 Брони приходят сами

    С вашего сайта — сразу, с площадок — каждые 15 минут. Бронь по звонку или из мессенджера администратор ставит кликом по свободной ячейке.

  3. 03 Смена работает в шахматке

    Подтвердить, заселить, выселить, принять оплату, добавить услугу, отправить ссылку или сообщение, отменить с причиной — в окошке у полосы.

  4. 04 Лист на день

    PDF заездов, выездов и живущих на любую дату. По каждой брони отмечены долг, паспорт, анкета и накладка.

02

Что умеет шахматка

Частые действия смены — прямо на сетке, остальное — в карточке брони в один клик.

01

Статус — по цвету

Цвет полосы показывает, на каком этапе бронь: новая, подтверждена, гость живёт или уже выехал.

02

Полоса говорит, чего не хватает

Долг гостя — красной плашкой, значки — если нет паспорта, данные для МВД не заполнены, гость не прошёл анкету или две брони попали в один номер. Открывать каждую бронь не нужно, а у короткой брони значки — в окошке по клику.

03

Сколько свободно — без подсчётов

Над номерами каждой категории — строка: сколько номеров ещё не забронировано на каждый день. В пустых ячейках — цена ночи из календаря цен.

04

Всё мышью

Выделили свободные ячейки — выбор: бронь, групповая бронь или закрытие от продажи. Потянули полосу — перенесли, потянули край — продлили. Накладка подсвечивается красным ещё до сохранения.

05

Групповая бронь

Несколько номеров одним заказом: общий платёж разносится по номерам, даты переносятся для всей группы, документы оформляются на группу.

06

Список броней и выгрузка

Рядом с шахматкой — список с разделами «Требуют внимания», «Накладки», «Заезды сегодня», «Долги». Поиск по имени, телефону и коду брони, выгрузка в Excel, Google Таблицы и PDF.

03

Карточка брони: гости, деньги и документы

Клик по полосе открывает окошко действий, а из него — полную карточку брони.

01

Следующий шаг на виду

Вкладки: основное, проживание и услуги, платежи, документы, задачи, история. Строка «Что дальше» говорит, что осталось сделать по брони, а кнопка ведёт к шагу: подтвердить, оформить заезд или выезд.

02

Перенос в один шаг

Новые даты и номер — в одном окне, до сохранения видно, что было и что станет. Если номер занят, система покажет, с какой бронью накладка.

03

Счёт брони и деньги

Проживание, услуги, промокод, сертификат, баллы, оплата и долг — тот же счёт, что в сделке CRM. Оплата, ссылка на оплату и возврат — из карточки.

04

Гости и анкета

Паспорта гостей и их сканы, отметка «данные для МВД заполнены». По анкете видно, отправлена ли ссылка, открыл ли её гость и заполнил ли.

05

Ранний заезд и условия отмены

Ранний заезд и поздний выезд добавляются в бронь как услуги объекта. Условия отмены из тарифа видны в карточке: до какой даты бесплатно и какой штраф.

06

Документы PDF

Гостю — ваучер с QR-кодом и квитанция; организации — счёт, договор и акт; после выезда — справка о проживании. Всё в цветах объекта.

04

Чем отличается от обычной шахматки

Больше семи лет внедряем системы в отелях и глэмпингах, а свои объекты — Rich Life Village и «Причал № 7» — ведём в этой шахматке сами.

Обычно Два администратора продают один номер, и это выясняется, когда гость уже приехал.
В Glamply Вторую бронь на занятый номер не завести — ни из кабинета, ни с сайта. Накладку, пришедшую с площадки, шахматка сразу пометит.
Обычно Площадка при обновлении затирает то, что администратор поправил руками.
В Glamply Поправленное руками помечено «ведём сами», и площадка его больше не перезапишет — кроме отмены брони.
Обычно Сумма поменялась — уходит вторая ссылка на оплату, и гость может оплатить обе.
В Glamply На одну сумму — одна ссылка. Новая заменяет старую, а если гость всё же оплатит старую, администратор сразу узнает.
Обычно История брони — технический журнал или её нет вовсе.
В Glamply История человеческим языком: «Заезд: 22.09.2026 → 28.09.2026» — и кто поправил: сотрудник или менеджер каналов.
05

Вопросы о шахматке бронирования

Можно ли вести шахматку в Excel или Google Таблицах?

Вести шахматку в Excel можно, пока номеров немного и брони идут из одного-двух каналов. С сайтом, площадками и предоплатами таблица не справляется: брони вносят вручную, двойную продажу никто не остановит, долги считают отдельно. В онлайн-шахматке Glamply брони приходят сами, занятый номер второй раз не продать, а долг виден на полосе.

Сколько стоит онлайн-шахматка?

Шахматка бронирования входит в ядро Glamply «Система управления и CRM» вместе с CRM и чатами: до 30 номеров — 2 500 ₽ в месяц, 31–60 номеров — 4 500 ₽, больше — 6 900 ₽. Брони с площадок идут через менеджер каналов — 1 500 ₽ в месяц. Расчёт под ваш объект — на странице «Цены».

Как избежать овербукинга, если брони идут с сайта и площадок?

Главное против овербукинга — все каналы в одной шахматке. В Glamply брони с сайта встают в неё сразу, с площадок — каждые 15 минут через менеджер каналов, а бронь, заведённая у вас, уходит туда и закрывает даты на площадках. Если накладка всё же пришла с площадки, шахматка сразу её пометит.

Можно ли работать в шахматке с телефона?

Да, шахматка Glamply работает онлайн в браузере телефона — приложение ставить не нужно. С телефона удобно принять оплату, написать гостю и поставить бронь касанием по свободной ячейке. Переносить брони по сетке и смотреть загрузку на несколько недель вперёд удобнее с компьютера.

Как перейти на онлайн-шахматку с другой программы или таблицы?

Переезд берёт на себя команда Glamply: переносим гостей и будущие брони, прошлые — если прежняя система их отдаёт. Номера и тарифы заводим вместе с вами. Пока идёт перенос, продажи идут в прежней системе, а в сезон переключаемся ночью, чтобы не останавливать продажи. Подробнее — на странице «Переезд».

Как закрыть номер на ремонт или придержать под предбронь?

В шахматке Glamply номер закрывают так: выделяют свободные даты и выбирают «Закрыть от продажи», указав причину — ремонт, техническая проблема, уборка, проживание персонала или предбронь. У предброни есть срок «держим до»: после него номер сам вернётся в продажу. Поверх брони номер не закрыть, а в истории видно, кто закрыл и кто открыл.

Можно ли ограничить права сотрудников в шахматке?

Да, в Glamply права задаются ролями: смотреть, создавать, править и отменять брони, видеть паспортные данные, делать возвраты гостям и выгружать список броней. Каждому сотруднику назначают свою роль. Без права на паспортные данные сотрудник видит только имена гостей.

Как вести шахматку глэмпинга или базы отдыха?

Шахматку глэмпинга или базы отдыха в Glamply ведут так же, как гостиничную, только рядом есть шахматка услуг: SPA, прокат и прогулки по сеансам с местами. Заказанную услугу можно добавить в счёт брони или оставить к оплате на месте. А если целиком свободного номера нет, модуль бронирования на сайте предложит гостю проживание с переездом.

06

В одном окне с шахматкой

Шахматка — часть одной программы для гостиницы: бронь, гость, деньги и задачи связаны, поменяли в одном месте — видно везде.

Посмотрите шахматку в работе

Демо-кабинет с заполненной шахматкой открывается без регистрации — или покажем на вашем объекте.

Страница обновлена 27 сентября 2026 года · Роман Кассихин, основатель Glamply

Открыть демо-кабинет